Politique de remboursement

Politique de remboursement

Chez l’Prestige, nous nous engageons à offrir uniquement l’excellence — mais si quelque chose ne répond pas à vos attentes, nous sommes là pour y remédier.

Vous pouvez demander un retour ou un remboursement dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Pour être éligible :

  • L’article doit être inutilisé, non ouvert et dans son état d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client.

  • Les remboursements sont effectués sur votre mode de paiement initial après réception et inspection de l’article retourné.

⚠️ Veuillez noter : En raison de la nature périssable de l’huile d’olive, les bouteilles ouvertes ne peuvent pas être retournées pour des raisons d’hygiène et de sécurité.

Pour initier un retour, contactez-nous à : lprstige@protonmail.com